الأسئلة الشائعة

  • Home
  • الأسئلة الشائعة
عطور براود

الأسئلة الشائعة

تفخر شركة براود بيرفيومز بالتسليم الفوري. يمكنك أن تتوقع وصول العناصر الخاصة بك في غضون 2-3 أيام بعد تأكيد طلبك. ينبغي لك تواجه أي تأخيرات غير متوقعة تتجاوز أ الأسبوع، لا تترددوا في الاتصال بنا رقم خدمة العملاء.

حاليا نقوم بالشحن إلى الأردن فقط.

نحن نقدم اختيار مناسب للدفع خيارات تناسب احتياجاتك. اختر من النقد عند التسليم أو الدفع الآمن عبر الإنترنت الطرق المتاحة على موقعنا.

نحن نفهم أهمية الاستلام عطرك الفخور في حالة نقية. لو وصل طلبك تالفًا، يرجى الإبلاغ عن ذلك ضمن إطار زمني معقول لعملائنا فريق الخدمة. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب مع إرفاق صور واضحة لل المنتج (المنتجات) التالفة. من فضلك لا تتخلص منها أي عناصر حتى تتلقى ردا منا.

نحن ملتزمون بتلبية رغباتك في العطور بدقة. في حال تلقيت عنصرًا غير صحيح، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. يُرجى إرسال صورة للعنصر الذي تم استلامه مع فاتورتك لضمان حل سريع. سنضمن شحن العطر الصحيح إليك دون تأخير.

يمكنك إلغاء طلبك، بشرط ألا يحدث ذلك بعد تم إرسالها من مستودعاتنا. ل بدء الإلغاء، ما عليك سوى الاتصال بنا فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني. إذا طلبك وقد تم إرسالها بالفعل، ثم الإلغاء لن يكون ممكنا.

لا، نحن غير قادرين على قبول المرتجعات المنتجات التي تم فتحها

لا، خيار الدفع بالبطاقة غير متوفر مع الدفع نقدا عند التسليم. الدفع الخاص بك سيتعين تسوية الطلب نقدًا عندما تقوم بذلك احصل عليه.

لا نقبل الطلبات عبر الواتساب. يرجى زيارة موقعنا على الانترنت والتسوق عبر الإنترنت.

كما أننا نتعاون مع ساعي خارجي الخدمة، يمكننا أن نطلب الوقت المفضل window ولكن لا يمكن ضمان ذلك. إذا كان لديك تفضيل وقت التسليم، فلا تتردد في ذلك اتصل برقم WhatsApp الخاص بنا لمزيد من المعلومات مساعدة.